Cómo verificamos su identidad en vetsson
La verificación de identidad es el paso que protege su cuenta y permite que los retiros se procesen sin inconvenientes. Le pedimos un documento de identidad vigente (DNI) y, en algunos casos, una constancia de domicilio o una captura de su billetera digital. Suba los archivos desde la sección de seguridad de su cuenta: aceptamos fotos tomadas con el celular siempre que
sean legibles. Una vez aprobada, la verificación queda vinculada a su perfil de forma permanente. Sin este paso completado, las solicitudes de retiro quedan en pausa hasta que el equipo de revisión confirme sus datos.
- Ingrese a Seguridad de su cuenta — Desde el menú de su perfil, abra la sección de verificación y revise qué documentos están pendientes de carga.
- Cargue su DNI vigente — Tome una foto clara del frente y reverso de su documento. La imagen debe mostrar todos los datos sin recortes ni sombras.
- Agregue documentación adicional si se solicita — En ciertos casos pedimos un comprobante de domicilio o una captura de su billetera Yape, Plin o cuenta bancaria.
- Espere la confirmación del equipo — Nuestro equipo revisa los documentos y actualiza el estado en su perfil. Recibirá una notificación cuando la cuenta quede verificada.